對于外貿(mào)企業(yè)而言，如何在全球范圍內(nèi)擴大業(yè)務并提高效率是一項非常重要的任務。在這方面，海外倉代發(fā)是一種極具優(yōu)勢的解決方案。本文將從七個方面介紹海外倉代發(fā)的優(yōu)勢，為您解決相關問題。
1、降低運營成本
外貿(mào)企業(yè)需要處理的事項非常多，而運營成本則是其中不可忽視的一個方面。為了降低運營成本，企業(yè)往往會尋找代發(fā)商，委托代理海外倉儲存、包裝、發(fā)貨等工作。相較于自行建立倉庫和物流系統(tǒng)，代發(fā)商的成本更低。而且代發(fā)商的規(guī)模通常較大， 可以獲得更佳的物流配送價格。這種費用的節(jié)省可以用于擴大商品種類、增加庫存量，幫助企業(yè)提高銷售額。
2、增加配送速度
直接從海外運輸產(chǎn)品到目的地的時效非常長，同時還面臨海關檢查、船舶延誤、艙位緊張等問題，很容易對企業(yè)的經(jīng)濟效益產(chǎn)生負面影響。使用海外倉代發(fā)服務，企業(yè)可以更快地將產(chǎn)品送到客戶手中。更進一步，當顧客下單并支付時，海外倉代發(fā)服務可以在24小時內(nèi)處理訂單并立即發(fā)貨。這種快速、高效的配送速度可以提高客戶的購買意愿和忠誠度。
3、減少庫存壓力
一些產(chǎn)品可能需要不同時間在不同市場銷售，而自己開設倉庫則往往會產(chǎn)生極大的庫存壓力。如果庫存積壓，不僅會影響企業(yè)的資金流量和供應鏈，還可能導致產(chǎn)品質(zhì)量更新沒能及時跟上，產(chǎn)品過期等諸多問題。使用海外倉代發(fā)服務可以將產(chǎn)品儲存在代發(fā)商的倉庫中，由代發(fā)商負責進行管理和處理。倉庫服務供應商會有自己的庫存控制系統(tǒng)，能夠根據(jù)市場需求和儲存期限及時調(diào)整庫存和銷售。
4、深化供應鏈關系
外貿(mào)行業(yè)競爭非常激烈，只有在不斷深化供應鏈關系上下功夫，才能實現(xiàn)更高的效率和更低的成本。海外倉代發(fā)服務的提供商通常擁有自己的供應鏈體系和通路。通過與代發(fā)商合作，企業(yè)可能會獲得更多的商業(yè)機會，比如銷售了其他客戶的產(chǎn)品，或者采用了代發(fā)商的商品等。隨著合作時間的增加，企業(yè)與代發(fā)商之間的關系將變得更加密切，這不僅能夠為企業(yè)帶來更多商業(yè)機會，還能夠更加深入地了解企業(yè)的運作。
5、提高顧客體驗
顧客期望盡可能短的等待時間，便捷的購買和配送體驗。然而，由于跨國運輸?shù)南拗坪秃ｊP流程的復雜性，使得交貨日期無法預測。而海外倉代發(fā)服務可以幫助企業(yè)履行顧客承諾，用更快速的交貨時間提供更加便利的服務。這一點在節(jié)假日、促銷活動和新品發(fā)布等時段至關重要。轉(zhuǎn)移物流責任給代發(fā)商，可以提高企業(yè)的專注度，并集中精力幫助顧客解決更緊迫的需求。
6、關注市場需求
跨國采購和銷售是一項需要考慮到市場需求的工作。在進行跨國銷售時，需要考慮市場的數(shù)碼、贈品和包裝需求。使用海外倉代發(fā)服務，這些問題都可以得到妥善解決。代發(fā)商的服務通常包括包裝設計和優(yōu)化。企業(yè)不必為包裝材料和設計而苦惱，代發(fā)商也將變得更加專業(yè)、高效。
7、提供客戶服務
當顧客需要客戶服務時，能否得到快速響應和滿意處理也十分重要。使用海外倉代發(fā)服務，企業(yè)可以向代發(fā)商咨詢問題、索取運輸漏洞處理和退貨處理服務等等。對于沒有設置客戶服務系統(tǒng)或客戶服務負責人的企業(yè)，這將是一個非常實用的選擇。企業(yè)可以將多余的時間和精力集中到其他管理和發(fā)展工作上。
結(jié)論：
對于外貿(mào)企業(yè)而言，海外倉代發(fā)服務是非常有用的解決方案，可以降低企業(yè)的運營成本、提高產(chǎn)品配送速度、減少庫存積壓、深化供應鏈關系、提高顧客體驗、關注市場需求和提供客戶服務等等。因此，建議外貿(mào)企業(yè)盡快開始尋找有經(jīng)驗的代發(fā)商，開展海外倉代發(fā)服務，提高業(yè)務效率，降低運營成本，獲得最大程度的利潤和回報。